带上你的“剪刀”，一起去“嫁接”！

● 空调吹冷气是应该的！但是妈妈的扇子满是情感、满是爱！

● 服务的本质：发现需求、分析需求、满足需求！

*一板块

不同业态造就不同客群；不同客群产生不原发性癫痫能治好吗同需求，不同需求造就企业不同的服务满足方式！

根据不同企业的经营人群、业态，分别定制不同的服务侧重与方式。

火锅、传统中餐、特色餐饮等不同的服务侧重。

第二板块：服务技巧与方法

不同人群的服务方式

不同就餐目的的服务方式

共性雷区服务的提升

各岗位魅力区服务提炼与落地

第三板块：服务培训、管控

1.现场实操模拟服务的培训方法与途径

2.不同服务层面的管控方式教授

3.月度优秀服务员的评选标准及制度

4.可视化服务管理上墙

第四板块：服务的落地与嫁接

网站地图 1.两大服务法宝的导入：员工热情度管控方案、服务语言运用机制导入

2.服务竞争机制导入

3.优秀服务案例手册汇编

4.服务如何提升营业额

5.五套服务管陕西能看好癫痫的医生理表格与使用流程：保证服务落地让客户满意

6.山东舜和很核心的一情二用心的羊羔疯怎么样治疗服务管控机制导入：给表格、给流程、讲管控关键点

第五板块

全程以实际一线实际案例为载体进行授课。

全程采用互动、模拟式体验教授工具。

课程结束后21天全天候的落地远程管控与督导。