春节期间,为方便乘客乘坐地铁,各地铁枢纽站加强客流组织工作,车站为乘客提供咨询、失物招领、天气预报、广播寻人、列车时老年性癫痫如何治疗刻表、爱心伞、针线包等常规服务,还根据外地乘客众多、客流加大等特点,提供旅游指南、两眼上翻凝视的原因行李打包、零钱袋、预付值车票、招援服务、限时指路、人工售票等春节特色服务,为来津旅游的乘客送去温暖。
据了新疆治疗癫痫哪家好解,乘客在自动售票机购买车票时,经常会遇到零钱不够的情况,地铁南站站专门为乘客准备了零钱袋,方便乘客找零。客服岗每天准备两个零钱袋,每个袋子里配备200元零钱。另外天津站、天津南站等地铁站均为乘客准备了《天津地图》或《旅游指南》,为刚下火车的外地乘客介绍天津旅游情况,并提供路线查询。
值得注意的是,在地铁枢纽站里,多数是前往高铁站和机场的乘客,为此,地铁天津南站站专门为带贴上明显标志。乘客进出站如遇问题,可按铃求助。客服中治疗癫痫病去医院哪家好呢心工作人员会在*一时间赶到现场为乘客提供帮助。