“双11”前不妨看这份消费指导牢记“”

　　 　　“双11”网购狂欢节即将来临。为了吸引消费者购物，各大电商平台纷纷推出“全年很低价”“限时秒杀”“全场五折”等促销活动。然而，从去年浙江省工商部门接到的网购投诉来看，“双11”前后，各类涉及商品质量、售后服务、促销活动、物流等方面的投诉非常集中。

　　 　　为此，浙江省工商局、浙江省消保委、杭州市市场监管局、杭州市消保委等部门在“双11”来临之际，提醒消费者要理性购物，切勿盲目消费。

　　 　　截至去年底，全省网络交易额已突破3万亿，在平台上的买家(消费者)已超过4亿人。浙江省工商局对去年“双11”杭州市消费投诉情况研究分析表明，2015年“双11”后30日内(11月11日至12月10日)接收到针对“双11”活动的维权诉求共2200件。促销活动、免单活动、快递虚发、质量问题、售后服务问题成为消费者投诉热点。

　　 　　目前，浙江省工商(市场监管)已在全省部署开展网络交易监测专项行动，为期两个月，聚焦虚假宣传、违法促销、巨奖销售、假冒伪劣等七类问题，突出对“双11”前、“双11”、“双12”三个网络集中促销时段(点)进行全网实时监测。

　　 　　此次监测对象主要锁定辖区内的第三方交易平台，包括淘宝、天猫、网易考拉、蘑菇街、贝贝网等，以及京东、苏宁易购、1号店、亚马逊等省外网络交易平台上的本地网店。

　　 　　监测重点主要聚焦在网络经营者信息不实、虚构原价假打折、虚假宣传、欺骗性有奖销售、销售侵权假冒商品、销售不合格商品等。

　　 　　截至目前，哈尔滨哪里能够找到正规的癫痫治疗医院全省已监测主要网络交易第三方平台(大型自营网站)40个，监测各类网站(网店)9.2万个，删除违法商品信息125条，关闭网站(网店)21个，发现违法线条。各地工商(市场监管)部门已对其中123条违法线索进行了立案查处。

　　 　　先涨价后降价，价格虚高；低价商品，永远缺货；好不容易抢到的宝贝，却迟迟收不到……去年的“双11”之后，不少消费者面临这些消费陷阱。

　　 　　浙江省工商部门发布网络消费警示，提醒消费者在“双11”活动来临之前，牢记这“”，成熟消费，理性网购。

　　 　　一是不盲选，尽量选择正规的大平台和知名电商购物。二是不轻信。消费者应当详细阅读促销规定，对不清楚的应当详细咨询卖家，并将咨询卖家的记录妥善保存，避免盲目参加促销活动。三是不冲动，购物前可以根据生活实际需要列一张清单，避免被五花八门的促销活动冲昏头脑。四是不贪小，如果遇到价格明显低于其他卖家的同款商品时，消费者就要注意商家卖的是不是假货，切不可因贪小而失大。五是不急购，要避免促销高峰期购买急用商品。

　　 　　浙江省消保委提醒消费者要警惕商家推出的低价活动。一种是限量低价，即以少量低价产品作为噱头，号称零元起、一元起、零元购，实际上只销售两三台，消费者根本无法买到；第二种是有价无货，即标一个非常低的价格，消费者选购商品时显示有货，但是当用户下单后，却显示无货，实际上这种手段是误导消费者。郑州治疗癫痫病医院>

　　 　　杭州市消保委也发布了“双11”的消费警示。杭州市消保陕西癫痫病专业医院有哪些委相关负责人表示，消费者在参与“双11”活动时，要对价格多方比较，截取相关网页；购买急需货品时要注意避开高峰，很重要的环节是验货签收，贵重易碎的商品，务必验货后再签收，避免事后提出商品破损、少件、空包裹等问题，造成维权有理无据举证窘境；支付安全防范意识要加强。

　　 　　网购时尽量采用具有安全功能的浏览器，这样可以有效屏蔽钓鱼网站，同时要及时升级电脑的杀毒软件并定期杀毒，在支付过程中，要注意尽量避免使用公共wifi，很好使用自己的网络。

　　 　　购买服饰类商品要多询问，尺码要找准。网上买衣服要注意色差，建议消费者购买前看下其他买家的评价。再根据自身的实际身高数据比对商品描述中的说明，选择适合自己的服饰。尽量不要选择定制商品，这样可以进行无理由退货。很好购买运费险，确保万无一失。郑州哪家看癫痫

　　 　　食品类商品，要看仔细。消费者购买食品务必要注意生产日期、保质期、配料成分、QS标志等信息，是否三无产品，是否存在胀袋、变质等情况，如发现问题，可在*一时间与商户反馈要求处理。